Чому культура так важлива для бізнесу

У бізнес-середовищі – те, хто ви є, ваша ідентичність як організації та професіонала,  стає ключовою перевагою.

Лідери в  усьому світі стверджують, що етика та цінності дуже важливі для бізнесу. Хто ви і на що ви спираєтеся, стало так само важливим, як і якість товарів та послуг, які ви продаєте.

Невміння проводити аксіологічне (ціннісно-спрямоване) та етичне управління призвело до занепаду або зменшення доходів акціонерів багатьох великих корпорацій за останні десятиліття. Підтвердженням цього факту є свідчення культурних невдач у Enron, WorldCom, Parmalat, Siemens, BearSterns, RBS, NorthernRock та LehmanBrothers.

У всіх цих випадках мільярди доларів було знищено за «одну ніч» через дії лідерів, які не бачили далі власних інтересів. Керівники цих організацій були настільки засліплені блиском успіху і перебували «на голці» надхмарних досягнень, що це серйозно послабило їхні переконання про те, що таке справді хороший бізнес. Вони не бачили, що їхня стратегія успіху в бізнесі була заснована на стратегіях моральної невдачі. Вони працювали в старій лідерській парадигмі, де власні короткострокові інтереси взяли гору над довгостроковими інтересами компанії.

Деякі з цих керівників недооцінили реакцію громадянського суспільства на їхні вчинки. Інтернет робить усе навколо більш прозорим і доступним для всього світу. Так склалося, що більше нікуди не сховатись. Зазвичай люди звертають увагу на життя відомих і успішних, тому будь-які їхні неетичні вчинки можуть стати причиною для суспільного скандалу, поширення пліток у жовтій пресі, а відтак, і очорнення бренду, з яким пов’язаний той чи інший лідер.

Суспільство стає чутливішим до гігієни етики та моралі своїх лідерів. Люди чекають чесності від своїх лідерів, а також відповідальності перед суспільством. Ми прогнозуємо, що в майбутньому лише висока етичність лідерів дасть змогу їм керувати вкладами акціонерів, спонсорів, великими спільнотами та командами.

*за матеріалами www.valuescenter.com